An der Strandpromenade werden Massagen angeboten, im Hotel liegen Flyer aus, in Facebook-Gruppen empfiehlt jemand „eine ganz liebe Masseurin“. Auf Mallorca ist das Angebot groß, und es ist nicht immer leicht zu erkennen, wer gut ausgebildet ist und wem man vertrauen kann. In diesem Beitrag habe ich sieben Merkmale zusammengestellt, an denen Sie ein seriöses Angebot erkennen, und ein paar Regeln für Hausbesuche.

Ich bin selbst staatlich anerkannte Masseurin und arbeite seit über zehn Jahren in Cala Ratjada. Einen Überblick über Massage auf Deutsch im Nordosten der Insel finden Sie auf der Seite Massage auf Deutsch in Cala Ratjada.

Warum die Frage gerade auf Mallorca wichtig ist

Massage ist ein Beruf, bei dem man jemanden sehr nah an sich heranlässt. Man liegt entspannt, oft wenig bekleidet, und vertraut darauf, dass der andere weiß, was er tut. Auf einer Urlaubsinsel mit vielen Besuchern und vielen älteren Residenten zieht das leider auch unseriöse Anbieter an.

Im Frühjahr 2026 berichteten Medien auf Mallorca über Ermittlungen der Guardia Civil gegen eine Frau, die bei Massagen in den Wohnungen älterer Frauen Schmuck gestohlen haben soll. Solche Fälle sind die Ausnahme, aber sie zeigen, dass ein kurzer Blick auf ein paar Merkmale vor dem ersten Termin sinnvoll ist.

Sieben Merkmale eines seriösen Angebots

  1. Eine nachweisbare Ausbildung. Fragen Sie, welche Ausbildung die Masseurin hat, wo und wann sie sie gemacht hat. In Deutschland ist „staatlich anerkannte Masseurin und medizinische Bademeisterin“ eine geschützte Berufsbezeichnung mit staatlicher Prüfung. Andere Ausbildungen sind nicht automatisch schlechter, sollten aber klar benannt werden können.
  2. Eine feste Adresse. Eine Praxis mit Adresse, die Sie auf der Karte finden und besuchen können, ist ein gutes Zeichen. Wer nur eine Handynummer hat und ausschließlich zu Ihnen kommt, ist schwerer einzuschätzen.
  3. Ein vollständiges Impressum. Eine seriöse Website nennt den vollen Namen, die Adresse und die Steuernummer (NIF oder NIE). Das ist in Spanien gesetzlich vorgeschrieben.
  4. Bewertungen auf einer unabhängigen Plattform. Bewertungen bei Google, die über Jahre verteilt sind und konkrete Erfahrungen beschreiben, sind aussagekräftiger als Zitate, die nur auf der eigenen Website stehen.
  5. Klare Absprachen vor dem Termin. Art der Massage, Dauer, Preis und, bei Hausbesuchen, der Aufpreis sollten vorher feststehen. Überraschungen am Ende sind ein Warnzeichen.
  6. Ein Vorgespräch. Wer gut ausgebildet ist, fragt vor der ersten Massage nach Beschwerden, Medikamenten und Operationen. Wer einfach loslegt, weiß oft nicht, worauf er achten müsste.
  7. Respekt vor Grenzen. Sie bestimmen, welche Bereiche massiert werden und welche bedeckt bleiben. Eine seriöse Masseurin fragt nach und hört auf, wenn Sie es sagen.

Warnzeichen, bei denen Sie vorsichtig sein sollten

  • Sie werden auf der Straße oder am Strand angesprochen und sollen gleich mitkommen.
  • Es gibt keinen Namen, keine Adresse und kein Impressum, nur eine Telefonnummer.
  • Fragen zur Ausbildung werden ausweichend oder gar nicht beantwortet.
  • Jemand kündigt sich unaufgefordert an, um „mal vorbeizuschauen“.
  • Der Preis wird erst nach der Massage genannt oder ist plötzlich höher als vereinbart.
  • Sie sollen Bargeld im Voraus zahlen, ohne dass ein Termin feststeht.

Regeln für Hausbesuche

Ein Hausbesuch ist für viele eine große Erleichterung, etwa nach einer Operation, bei eingeschränkter Mobilität oder im Urlaub. Auch ich biete Hausbesuche gegen Aufpreis nach Absprache an. Für Hausbesuche gelten ein paar zusätzliche Regeln, die Sie bei jedem Anbieter beachten sollten:

  • Nur nach vorheriger Vereinbarung. Ein seriöser Hausbesuch wird telefonisch oder schriftlich vereinbart, mit Datum und Uhrzeit. Niemand steht unangekündigt vor der Tür.
  • Wertsachen wegräumen. Schmuck, Bargeld und Ausweise gehören vor dem Termin in einen Schrank. Das ist keine Kränkung, sondern eine Selbstverständlichkeit.
  • Jemanden informieren. Wer allein lebt, sagt Angehörigen oder Nachbarn, wann der Termin ist und wer kommt.
  • Den Namen kennen. Sie sollten wissen, wer zu Ihnen kommt, und die Person im Zweifel auch über eine Website oder ein Google-Profil finden können.

So prüfen Sie ein Angebot in fünf Minuten

Bevor Sie einen Termin vereinbaren, reichen ein paar Minuten am Handy:

  1. Den Namen und den Ort bei Google eingeben. Gibt es ein Unternehmensprofil mit Adresse?
  2. Die Bewertungen ansehen. Sind sie über längere Zeit verteilt und konkret?
  3. Die Website öffnen und das Impressum suchen. Stehen dort Name, Adresse und Steuernummer?
  4. Nach der Ausbildung schauen. Wird sie genannt, mit Ort oder Jahr?
  5. Beim Anruf fragen, wie der Termin abläuft und was er kostet.

Fünf Fragen, die Sie am Telefon stellen können

  1. Welche Ausbildung haben Sie, und wo haben Sie sie gemacht?
  2. Wie läuft der erste Termin ab, gibt es ein Vorgespräch?
  3. Was kostet die Massage, und was kommt bei einem Hausbesuch dazu?
  4. Wo befindet sich Ihre Praxis, und kann ich auch dorthin kommen?
  5. Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?

Eine seriöse Masseurin beantwortet diese Fragen gern und ohne Umschweife. Wer ausweicht, drängt oder keine klaren Antworten gibt, ist nicht unbedingt unseriös, aber Sie sollten genauer hinschauen.

Wenn etwas vorgefallen ist

Wenn Sie den Verdacht haben, dass bei einem Hausbesuch etwas gestohlen wurde, oder wenn Sie sich bedrängt gefühlt haben, wenden Sie sich an die Polizei. Auf Mallorca sind die Guardia Civil unter 062, die Policía Local Ihrer Gemeinde und in Notfällen die europaweite Nummer 112 erreichbar. Notieren Sie, was passiert ist, wann und wer da war, solange Sie sich gut erinnern.

Sprechen Sie auch mit Angehörigen oder Nachbarn darüber. Viele Betroffene schämen sich, dabei sind die Täter die einzigen, die sich schämen sollten. Wer darüber spricht, warnt andere.

Für Angehörige

Wenn Ihre Eltern auf Mallorca leben und regelmäßig eine Massage bekommen, lohnt sich ein kurzer Blick auf den Anbieter. Fragen Sie nach dem Namen, schauen Sie nach einem Impressum und nach Bewertungen. Das ist kein Misstrauen gegenüber Ihren Eltern, sondern eine Hilfe. Mehr zur Massage im Alter steht im Beitrag Massage für Senioren: was ist im Alter zu beachten?.

Transparenz in meiner Praxis

Meine Praxis liegt in der C./ Magallanes 27b in Cala Ratjada. Ich bin staatlich anerkannte Masseurin und medizinische Bademeisterin, seit 1992 im Beruf. Auf meiner Website finden Sie mein vollständiges Impressum, bei Google über 80 Bewertungen mit 5 Sternen. Was hinter meiner Ausbildung steckt, beschreibe ich im Beitrag Was bedeutet „staatlich anerkannte Masseurin“?.

Wer ältere Angehörige auf Mallorca hat, findet Hinweise zur Massage im Alter im Beitrag Massage für Senioren. Mehr über meine Massagen lesen Sie auf der Startseite.